Evo 3 razloga zbog kojih HTC čini pogrešnim odgovoran za njegov neuspjeh.
Marketing
Glavna pogreška HTC-a leži u njihovom marketingu. Čak i nakon što napravite dobre uređaje, pametan marketing i oglašavanje su zaista potrebni da biste ih mogli prodati ljudima. S jedne strane, Samsung je prošlog tromjesečja potrošio ogromnih 2, 5 milijarde dolara, dok je HTC, s druge strane, uspio potrošiti samo 130 milijuna dolara što je samo 5% u usporedbi s tim. Prošle godine HTC je oglašavao cijelu svoju seriju One umjesto da samo oglašava svoj vodeći model. To je dovelo do konfuzije među različitim modelima One serije među potrošačima. Čak su i sami HTC priznali da su njihove marketinške vještine strašno propale. Oni su ciljali dio publike u svom marketingu koji je više prijateljski za tehnologiju nego ciljati opće potrošače. Ali takav tip publike čini vrlo zanemariv dio, a prodaja njima znači propuštanje ogromnog broja prodaje. Kada se Samsung reklamira, oni pune plakate, televizijske reklame i novine s mnogo slika svojih najprodavanijih telefona i puno ponuda. Također, HTC mobilna cijena trebala bi biti nešto niža od Samsungovih counter dijelova samo da bi namamili ljude da ih kupe.
Supply Chain & Vrijeme do tržišta pitanja
Osim marketinga, najveće pitanje koje ostaje na HTC-ovoj prodaji je njihova nemogućnost da u kratkom vremenu dovedu svoje uređaje na tržište. Uzmite za primjer HTC One. Ovaj je uređaj objavljen mjesec dana prije objavljivanja Samsung Galaxy S4, ali HTC One još uvijek nije u prodaji u Indiji. To je nakon 1 mjesec prodaje Samsung Galaxy S4 i Samsung je 2 mjeseca ispred njih u tom pogledu. Ovo posljednje kašnjenje nastalo je zbog toga što proizvođači komponenata nisu bili u mogućnosti nabaviti interne dijelove za davanje prioriteta HTC-u i umjesto toga dostaviti ih konkurentima. To je zato što nisu bili sigurni u uspjeh HTC One-a. HTC One je sigurno propustio puno prodaje jer su potencijalni potrošači umorni od slušanja o kašnjenju i umjesto toga se opredjeljuju za Samsung Galaxy S4. Trebali bi učiti od Applea i Samsunga jer su obojica općenito sposobni donijeti uređaj na tržište u roku od mjesec dana nakon objave.
Kasna ažuriranja operacijskog sustava
Operativni sustav je najveća stvar kod pametnog telefona i bilo koji pametni telefon treba ažurirati najnovijim verzijama OS-a. Potrošači bi stvarno željeli da njihovi telefoni rade s najnovijom verzijom. Iako scena ažuriranja OS-a u Android uređajima nije toliko nadahnjujuća, ali Google je sklopio pakt u posljednjem Google IO-u sa svim velikim pametnim telefonima kako bi podržao sve kompatibilne uređaje s najnovijim OS ažuriranjima do 18 mjeseci nakon objavljivanja. HTC One je najavljen 2 mjeseca nakon izlaska Androida 4.2.2, ali je još uvijek bio pokrenut Android 4.1.2 koji se osjeća čudno. Samsung je bolji u tom pogledu. Oni su čak ažurirali svoje niske telefone kao što je Samsung Galaxy Ace 2 s Android JellyBeanom. HTC je najavio da će njihov prošlogodišnji HTC One X biti ažuriran na Android 4.2 najnovijim HTC Sense UI 5, ali nije prijavio nikakav datum za njega. HTC čak zaključava bootloader i vrlo je teško entuzijastima označiti OS i softver. HTC Sensation ažuriranje bilo je ponuđeno samo do Android 4.0 i njegovog konkurenta u to vrijeme; Samsung Galaxy S2 će biti ažuriran do Android 4.2 JellyBean. HTC bi trebao pokušati prodati najavljeni uređaj u roku od mjesec dana prije nego što uzbuđenje nestane i bolje reklamira i osigura da se barem njihovi vodeći uređaji ispravno ažuriraju najmanje 18 mjeseci.
HTC bi trebao poboljšati te stvari i ne postoji način da nikada ne bi imali dovoljno prodaje.
TAKOĐER: Zašto se potrošači udaljavaju od HTC-a?
