Preporučeno, 2020

Izbor Urednika

Razlika između identiteta marke i imidža marke

Pojam branding odnosi se na proces opremanja proizvoda i usluga robnom markom, kako bi se stvorila linija razgraničenja između proizvoda tvrtke i ostalih proizvoda na tržištu. U tom kontekstu, pojmovi identiteta branda i imidža robne marke vrlo su često suprotstavljeni. Međutim, oni su različiti. Dok je identitet branda način na koji vlasnik branda definira svoj brand, imidž marke određuje kako krajnji potrošač doživljava brand.

Drugim riječima, identitet branda može biti logo, slogan ili slogan, stil i ton, dok imidž marke može biti osnovni dojam, uvjerenje postojećeg i potencijalnog kupca u vezi s markom. Članak koji vam je predstavljen objašnjava razliku između identiteta branda i imidža robne marke.

Tablica usporedbe

Osnova za usporedbuIdentitet brendaSlika marke
ZnačenjeIdentitet branda nije ništa drugo nego način na koji tvrtka želi da ciljna publika opazi brand.Slika robne marke odnosi se na način na koji kupci doista percipiraju brand.
PrirodaAktivanPasivno
uključujeVidljivi elementi marke.I vizualni elementi i udruženja robnih marki.
OznačavaStvarnost tvrtkePercepcija potrošača
Ovisi oKako se tvrtka predstavlja?Kakva su iskustva kupaca s markom?
Fokusiran naGledajući unatragPogled naprijed

Definicija identiteta marke

Identitet marke, kao što ime sugerira, jest način na koji se tvrtka predstavlja svojim kupcima i želi da je ljudi percipiraju. Drugim riječima, to je lice tvrtke, koje odražava vrijednosti, osobnost i ideje tvrtke. Sastoji se od značajki, atributa, kvalitete, performansi, usluga i objekata podrške koje posjeduje.

Identitet robne marke rezultat je kolektivnog napora organizacije i njenog menadžmenta da stvore ugledni proizvod s različitim karakteristikama. Određuje način na koji organizacija želi da ga prepozna ciljna publika na tržištu.

U tu svrhu, branding i marketinške strategije i tehnike puno pomažu organizaciji u komunikaciji identiteta s ljudima. To podrazumijeva viziju brenda, pozicioniranje, osobnost, odnose, itd. Sve se radi o intelektualnim i operativnim vezama s markom, kako bi se omogućilo poznavanje i razlikovanje branda.

Definicija imidža marke

Pojam "imidž marke" definiramo kao percepciju kupaca (postojećih i budućih) o robnoj marki. Obuhvaća zbirku vjerovanja, ideja i dojmova koje drže kupci, nastali iz različitih izvora, o robnoj marki. U finijim terminima, on objašnjava način na koji kupac misli o brandu i osjećaj koji prikazuje kada potrošač čuje svoje ime.

Imidž marke nije jednodnevna stvar, već se razvija tijekom vremena, bilo kroz promotivne kampanje ili izravnu interakciju s dotičnim brendom. To je sve i sve što utječe na kupčevu percepciju marke.

Kupci stvaraju vezu s markom, prema njihovim iskustvima i interakciji s proizvodima koje nudi taj brand. Na temelju tih veza razvija se slika koja može biti pozitivna ili negativna ovisno o trenutnoj tržišnoj poziciji marke.

Ključne razlike između identiteta marke i imidža marke

Razlika između identiteta marke i imidža robne marke opisana je u nastavku:

  1. Identitet robne marke je ukupna vrijednost svih komponenti marke koje je tvrtka stvorila s ciljem prikazivanja ispravne slike tvrtke u očima potrošača. S druge strane, imidž marke predstavlja potpuni dojam o proizvodu ili brandu u umu potrošača s obzirom na sve izvore.
  2. Dok kreiranje identiteta branda zahtijeva aktivno sudjelovanje tvrtke, imidž marke je pasivna stvar, koju stvara stvarno iskustvo konzumiranjem.
  3. Identitet marke pokriva sve vidljive elemente marke kao što je njegov logotip, ime, boja, simbol dizajna i tako dalje. Nasuprot tome, imidž marke obuhvaća i vizualne elemente kao što su logotip, slogan, boja, dizajn i asocijacije marke kao što su kvaliteta, pouzdanost itd.
  4. Identitet branda predstavlja stvarnost tvrtke, odnosno njezinu viziju, misiju, temeljne vrijednosti i ciljeve, dok imidž marke pokazuje percepciju potrošača o brandu.
  5. Identitet branda ovisi o tome kako se tvrtka predstavlja pred svojim ciljanim izbornim jedinicama? Nasuprot tome, imidž marke temelji se na interakciji i iskustvu korisnika s markom.
  6. Identitet robne marke odnosi se na gledanje unatrag, s ciljem njegovog poboljšanja. Nasuprot tome, imidž marke se usredotočuje na radost poboljšanju potrošačkih iskustava s markom.

Zaključak

Ukratko, identitet branda nije ništa drugo nego način na koji se brend prikazuje ciljnoj publici. Naprotiv, imidž marke je način na koji postojeći, a potencijalni kupci percipiraju određenu marku i povezuju se s njom.

Top