Preporučeno, 2024

Izbor Urednika

Razlika između KPI i KRA

Svako poslovno poduzeće ima niz predloženih ciljeva, koji se moraju postići u zadanom vremenskom okviru kako bi postigli svoju misiju. Kako bi se utvrdilo je li ruta koju je odabrala tvrtka ispravna ili ne, ciljevi se vrednuju prema namjenskim mjerilima, uz pomoć KPI-ja. KPI označava ključni pokazatelj uspješnosti koji označava mjerljive vrijednosti za definirani cilj. Ona pokazuje čimbenike koji dovode do uspjeha organizacije.

Nasuprot tome, KRA ili drugačije nazvana kao ključno područje rezultata može se opisati kao glavna područja, koja zahtijevaju iznimne performanse, kako bi preživjela i stekla konkurentnu poziciju na tržištu. Izvod iz članka koji vam je predstavljen, detaljno objašnjava razliku između KPI i KRA.

Tablica usporedbe

Osnova za usporedbuKPIKRA
ZnačenjeKljučni pokazatelj uspješnosti (KPI) označava mehanizam koji služi za predstavljanje uspješnosti tvrtke u postizanju poslovnih ciljeva.Ključno područje rezultata (KRA) aludira na sektor ishoda unutar poslovne organizacije, za koji je odgovoran odjel ili jedinica
Što je?To je metrika.To je strateški faktor.
Prirodakvantitativankvalitativan
KoristitiProcjenjuje uspjeh prema ciljevima na različitim razinama.Opisuje opseg posla ili proizvoda.

Definicija KPI-ja

Ključni pokazatelj uspješnosti, kao što ime označava, je financijska i nefinancijska metrika koju tvrtke koriste za mjerenje i jačanje uspjeha, prema ciljevima organizacije. Nakon utvrđivanja misije organizacije, identifikacije dionika i utvrđivanja ciljeva, napredak prema cilju ocjenjuje se kroz ključni pokazatelj uspješnosti.

Ključni pokazatelj uspješnosti koristi se na različitim razinama od strane poduzeća za praćenje napretka tvrtke u ostvarivanju ciljeva. Ona ima ulogu kompasa koji pomaže u razumijevanju je li tvrtka odabrala pravi način za postizanje konačnog cilja ili ne.

Različite vrste organizacija imaju različite pokazatelje uspješnosti, kao što je KPI poslovnog subjekta može biti postotak prihoda. Isto tako, prolaznost studenata je ključni pokazatelj uspješnosti škole. Dakle, to može biti ništa kao što su dobit, trošak, promet, zadovoljstvo potrošača, kupaca baze, kupac atrition, zaposlenika promet ratio, zadovoljstva zaposlenika i tako dalje.

Definicija KRA

Područje ključnih rezultata može se shvatiti kao temeljna područja ishoda, za koje je odjel odgovoran. To je strateški čimbenik, implicitan ili eksplicitan za tvrtku, odakle se mogu postići povoljni rezultati, kako bi se postigao konačni cilj i učinio korak naprijed prema viziji organizacije.

U upravljanju ljudskim resursima, KRA podrazumijeva metrike koje je organizacija odredila za određenu ulogu. Zbog toga se ističe opseg profila posla. Pomaže zaposlenicima u razumijevanju uloge i odgovornosti na bolji način. Dakle, trebalo ju je jasno odrediti i kvantificirati, tako da zaposlenik može podijeliti svoju ulogu s ulogom cilja tvrtke.

Ključne razlike između KPI i KRA

niže navedene točke su značajne, što se tiče razlike između KPI i KRA:

  1. Područje ključnih rezultata može se opisati kao bitna područja poslovanja koja zahtijeva izvrsne rezultate za postizanje povoljnog rezultata, za opstanak i rast u industriji. S druge strane, pokazatelj ključne izvedbe, ili na drugi način nazvan kao KPI, je metrika izvedbe koju organizacija koristi kako bi utvrdila koliko učinkovito djeluje tvrtka.
  2. Ključno područje rezultata je strateška poslovna jedinica u kojoj su potrebni veliki napori za postizanje uspjeha. Nasuprot tome, ključni pokazatelj uspješnosti je metrika koja mjeri razinu na kojoj se ostvaruju poslovni ciljevi.
  3. KPI je mjerljiva mjera, što znači da mjeri količinu proizvoda, usluge ili poslovne jedinice na tržištu. Naprotiv, KRA je kvalitativne prirode, u smislu da određuje područja koja mogu pomoći u postizanju visoke vrijednosti za organizaciju.
  4. Ključno područje rezultata koristi se za pronalaženje opsega određenog proizvoda ili jedinice. Nasuprot tome, ključni pokazatelj uspješnosti mjeri uspjeh organizacije prema ciljevima na različitim razinama.

Zaključak

Općenito, poslovni subjekti kontinuirano rade na ostvarenju svoje misije. Međutim, teško je utvrditi koliko je posao poduzeo prema ostvarenju ciljeva. Ključni pokazatelj uspješnosti djeluje kao alat za određivanje postizanja cilja, dok su KRA-i ona područja koja zahtijevaju visoku razinu uspješnosti kako bi stekli konkurentnu poziciju na tržištu.

Top