Politike su opća izjava koja određuje granice unutar kojih menadžeri donose odluke i time osigurava dosljednu izvedbu. Naprotiv, postupci ukazuju na točan način obavljanja aktivnosti. Označava slijed postupanja s različitim poslovnim aktivnostima. U ovom izvadku članka pronaći ćete sve bitne razlike između pravila i procedura,
Tablica usporedbe
| Osnova za usporedbu | politika | Postupci |
|---|---|---|
| Značenje | Precizna izjava koja sadrži skup načela koja služe kao smjernice za postizanje ciljeva organizacije poznata je kao Politika. | Postupak je sustavna sekvenca za aktivnost ili zadatak koji je unaprijed definirana od strane organizacije. |
| Priroda | Politike su po svojoj prirodi fleksibilne, tj. Dopuštaju izvanredne situacije. | Postupci su krute prirode. |
| odražava | Misija organizacije. | Praktična primjenjivost politika. |
| Najbolje provedeno kada | Potpuno prihvatljiv ljudima. | Slijedite logičan proces. |
| U prilog | Strategije | programi |
| uključuje | Odlučivanje | akcije |
Definicija politika
Politike su također poznate kao izjave o mini misiji, koje formulira najviši menadžment, a služe kao smjernice za donošenje brze i racionalne odluke o svakodnevnim operativnim aktivnostima tvrtke.
Politike utječu na unutarnju strukturu i rutinske aktivnosti subjekta koje zahtijevaju periodično donošenje odluka. Oni su općenito u obliku koncizne izjave. Prilikom izrade pravila organizacije potrebno je uzeti u obzir neke točke:
- Moraju se temeljiti na prošlim iskustvima, činjenicama i znanju.
- Ljudi na koje će te politike utjecati moraju aktivno sudjelovati u vrijeme kad su ga uokvirili.
- Potrebno ih je modificirati s izmjenama u poslovanju subjekta.
- Oni bi trebali biti svestrani i potpuno prihvatljivi za ljude.
Politike su sastavni dio velike organizacije koja pomaže u njenom glatkom funkcioniranju. Oni pružaju neke zajedničke parametre nad kojima rukovodstvo može donijeti dosljednu odluku tijekom dugog razdoblja.
Definicija postupka
Raspored aktivnosti koje treba obaviti, jedan za drugim, u određenom razdoblju, s odgovarajućim početkom i završetkom, poznat je kao postupak. Razvijena je ideja postupka kako bi se izbjeglo preklapanje radnji i slučajan način obavljanja djelatnosti. To štedi puno vremena i uokviren je odgovarajući niz akcija, što će smanjiti kaos. Napravljeni su postupci za uspješan završetak programa. Napravljeni su za usmjeravanje radnika niže razine organizacije.
U vladinim uredima, postupci su poznati kao "crveni tapism", gdje morate slijediti uzastopne korake u obavljanju aktivnosti, kao što je izrada vozačke dozvole ili putovnice ili PAN kartice itd. Postupci se mogu uokviriti uzimajući u obzir ove točke:
- Na temelju iskustva, znanja i činjenica.
- Napravljeni su za teške zadatke.
- Specifični cilj mora postojati iza svakog postupka.
- Postupak treba dati traženi ishod na kraju.
Ključne razlike između politika i postupaka
Razlika između politika i postupaka u upravljanju jasno je objašnjena u sljedećim točkama:
- Politike su one odredbe i uvjeti koji usmjeravaju tvrtku u donošenju odluke. Postupci su sekvencijalni koraci koji usmjeravaju ljude na bilo koju aktivnost.
- Politike nisu teška i brza pravila jer dopuštaju bilo kakvu izvanrednu i nekonvencionalnu situaciju. Suprotno tome, postupci su strogi po svojoj naravi, što treba slijediti u nizu.
- Politike odražavaju krajnju misiju organizacije. Za razliku od procedura, one su napravljene kako bi pokazale praktičnu primjenu politika.
- Izrađene su politike kako bi se podržale strategije, a procedure su korisne u provedbi programa.
- Politike su orijentirane na odluke, ali postupci su usmjereni na djelovanje.
- Politike trebaju biti temeljito prihvaćene od ljudi na koje oni utječu. S druge strane, trebao bi postojati metodički postupak u postupku.
Primjeri pravila
- Politika zapošljavanja
- Kreditna politika
- Označi politiku
- Pravila o privatnosti
- Pravila plaćanja
Primjer postupka
Pretpostavimo da se mora postaviti redoslijed materijala, a zatim slijediti sljedeći postupak.
- Korak 1: Odjel za prodavaonice poslat će zahtjev za kupnju u Odjel za kupnju.
- Korak 2: Odjel za nabavu analizira i uspoređuje materijale.
- Korak 3: Izvor i oglašavanje materijala.
- Korak 4: Primanje ponuda od raznih dobavljača.
- Korak 5: Procjena ponude u pogledu cijene, kvalitete, količine itd.
- Korak 6: Postavljanje narudžbe.
- Korak 7: Prijem materijala od dobavljača.
- 8. korak: Provjera materijala.
- Korak 9: Priprema primljene bilješke materijala.
- Korak 10: Plaćanje dobavljačima.
Zaključak
I politike i postupci dio su unutarnje strukture organizacije, pa su „usmjereni prema unutra“. Oni se bave srednjom ili supervizorskom upravom. Obje su napravljene na kratak rok i mogu se periodično mijenjati bez negativnog utjecaja na upravljanje tvrtkom. Usredotočeni su na poboljšanje učinkovitosti tvrtke u odnosu na operativne aktivnosti. Oni nisu međusobno proturječni, već se međusobno nadopunjuju. Stoga idu rame uz rame.
