Nedavno sam naišao na problem kada sam koristio Microsoft Outlook na svom prijenosnom računalu. To je dobio Windows 7 i ja sam koristeći Office 2010 u ovom trenutku. Otišao sam otvoriti Outlook i dobio sam sljedeću pogrešku:
Nije moguće pokrenuti Microsoft Office Outlook. Ne može se otvoriti prozor programa Outlook.
Nisam prije naišao na probleme s Officeom na svom računalu, pa je to bilo malo čudno. Imao sam instaliran nekoliko aplikacija i instaliran neki Windows obnove, ali osim toga, sve je isto. Ako imate isti problem, u nastavku pročitajte moguća rješenja i provjerite radi li za vas.
Metoda 1 - Korumpirani profil
Postoji datoteka pod imenom profilename.xml koja pohranjuje postavke za okno navigacije u programu Outlook. Ako se to pokvari (to može biti 0 kb), može uzrokovati da se Outlook ispravno ne otvori. Mjesto datoteke na Windows XP i Windows Vista / 7 je:
XP - C: Dokumenti i postavke Aplikacijski podaci Microsoft Outlook
Vista / 7 - C: Korisnici AppData Roaming Microsoft Outlook
Da biste riješili problem, samo trebate resetirati datoteku navigacijskog okna. To možete učiniti tako da odete na Start, a zatim Run (Pokreni) ili u sustavu Windows 7, kliknete na Start, a zatim u okvir za pretraživanje upišete Run (Pokreni ). Zatim upišite sljedeću naredbu:
Sada idite naprijed i pokušajte ponovno pokrenuti Outlook i vidjeti je li problem nestao. Ako ne, nastavite s drugim mogućim rješenjima u nastavku.
Metoda 2 - Isključite način rada za predmemoriju u međuspremniku
Ako se nalazite u uredskom okruženju i koristite Exchange s programom Outlook, taj problem može biti uzrokovan nečim što se zove Cached Exchange Mode. To u osnovi sprema lokalnu kopiju vašeg poštanskog sandučića za Exchange, što je korisno na prijenosnom računalu, ali ne i na radnoj površini koja je uvijek povezana. Ako ne trebate spremiti lokalnu kopiju, isključite je i ne biste trebali više primati pogrešku. U nastavku se nalaze veze za isključivanje načina rada predmemorirane razmjene u programima Outlook 2007, 2010, 2013 i 2016.
Outlook 2013/2016
Outlook 2010
Outlook 2007
Vi svibanj također dobiti ovu "Exchange" greška kada se ni ne koristite Microsoft Exchange. Tada možete sigurno isključiti spremljeni način rada i stvari će dobro funkcionirati.
3. način - Koristite ScanPST.exe
Ako dvije gore navedene metode ne rade za vas, možda imate problem sa stvarnom PST datotekom. U tom slučaju, scanPST je najbolja opcija za popravak problema. Sljedeći post možete pročitati u detaljima o tome kako koristiti scanpst s programima Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 i 2016.
//www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm
Četvrta metoda - Stvorite novi profil
Ako imate oštećen profil, tu pogrešku i dalje ćete dobivati dok ne izradite novi profil. To možete učiniti tako da odete na Control Panel (Upravljačka ploča), a zatim Mail (Pošta), a zatim Show Profiles (Profili), a zatim izbrišete sve trenutne profile. Prije brisanja profila, svakako izradite sigurnosnu kopiju PST datoteke.
Peta metoda - Pokrenite Outlook bez proširenja
Drugi problem može biti dodatak treće strane. Ovo možete testirati pokretanjem programa Outlook bez proširenja. To možete učiniti tako da ponovno otvorite dijaloški okvir Pokreni kao što smo to učinili gore, a ovaj put upišite sljedeće:
outlook.exe / noextensions
Ako se Outlook pokrene dobro, tada morate otići u upravitelj dodataka i onemogućiti sve dodatke, a zatim ih ponovno omogućiti jednu po jednu kako biste vidjeli koji od njih uzrokuje problem s programom Outlook.
Metoda 6 - Outlook Connector
Također možete dobiti poruku koja izgleda ovako ako pokušavate postaviti Windows Live Hotmail u programu Outlook:
Nije moguće pokrenuti Microsoft Outlook. Ne može se otvoriti prozor programa Outlook. Skup mapa ne može se otvoriti. Došlo je do neočekivane pogreške. MAPI nije mogao učitati informacijsku uslugu msncon.dll. Provjerite je li usluga ispravno instalirana i konfigurirana.
U tom je slučaju problem s Outlook Connector-om. Morate ga deinstalirati i ponovno instalirati. Možete ga preuzeti ovdje:
32-bitni - //www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677
64-bitni - //office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx
To bi svakako trebalo riješiti vaš problem za korisnike usluge Hotmail.
Metoda 7 - Zadani pristupnik
Možete dobiti i ovu pogrešku ako, iz nekog razloga, nemate postavku zadanog pristupnika na vašem računalu! Nisam baš siguran zašto bi to bilo važno, ali izgleda da jest. Srećom, Microsoft već ima Fix It za vas koji će dodati odgovarajući ključ registra na vaše računalo da riješi problem.
//support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-server//support.microsoft.com/kb/913843
Nadam se da jedan od gore navedenih načina rješava vaš problem. Ako ne, postavite komentar ovdje s vašom verzijom sustava Office, OS i svim drugim relevantnim detaljima. Uživati!
