Samsung već godinama proizvodi neke od najboljih pametnih telefona. Istina, njegov 'TouchWiz UI', sada nazvan 'Samsung Experience UI' je upravo suprotan od onoga što mi se sviđa u Android telefonima, i to usporava stvari puno, ali samo gledajući Samsung hardver, to je vrhunski. Punjena je tehnologijom i inovativnim (uglavnom korisnim) značajkama.
U posljednje vrijeme, međutim, čini se da južnokorejski div jednostavno ne može stati na odmor. Tvrtka trpi kroz više problema, i iako mi se zapravo ne sviđaju njihovi pametni telefoni (samo zbog korisničkog sučelja), ne mogu pomoći, ali se osjećam loše zbog toga.
2016: Samsung je lansirao Note 7 s mnogo fanfara. Povrh ostalih sjajnih značajki, došao je s skenerom šarenice. Ljudi su voljeli pametni telefon i činilo se da je sve u redu; dok nije. Napomena 7 zapalila se. Zatim drugo, i drugo. Prije nego što smo to znali, bilješka 7 je uhvaćena u razrađenu dramu koja je potresla svijet. Samsung je povukao poziv, a zrakoplovne tvrtke zabranile su prijenos telefona u letovima. Samsung je iz sigurnosnih razloga potisnuo ažuriranje u suštini za sve pametne telefone Note 7 u divljini.
Mjesecima je tvrtka bila kurac svih šala u svijetu tehnologije. Vatrene viceve, vicevi, vicevi o tome kako bi se telefoni tvrtke Samsung mogli koristiti za Novu godinu umjesto vatrometa i tako dalje. Neću lagati, bili su smiješni kad su počeli, ali su nakon nekog vremena postali neosjetljivi i dosadni.
Novi Samsung Galaxy 7 je vodootporan, što je korisno kada ga pokušavate ugasiti.
- Tim Hanlon (@ TimfromDa70s) 12. rujna 2016
Imam iPhone, ali čujem novi Samsung Galaxy je lit ????
- Nick Major (@ Nick_Major) 13. rujna 2016
Da bi se spriječili problemi, Samsung je također zapao u velikom slučaju podmićivanja - slučaj koji je, usput rečeno, doveo do toga da je prva žena predsjednice Južne Koreje smijenjena, a Samsung-ov de facto predsjednik Lee Jae-yong bio je zatvoren.
2017: Sve oči bile su usmjerene prema Samsungu kako bi se vidjelo kako se najveći svjetski proizvođač pametnih telefona vratio s fijaska iz Note 7. Samsung je pokazao S8 - prekrasan telefon bez okvira koji je po mom mišljenju jedan od najljepših telefona. Ljudi su stvarali više baterijskih šala, ali S8 nije imao problema; u stvari, imao je najbolju kameru, najbolji zaslon, najbolji dizajn. I tako, približili smo se IFA-u, a Samsung je izdao bilješku 8. Znali smo što možemo očekivati - sličan dizajnerski jezik 'Infinity Display', i još više 'punjenih do vrha s tehničkim značajkama'.
Na trenutak je sve bilo u redu. Bilješka 8 nije imala problema s vatrom, i nije počela puhati ljude u automobile samo zato što je u njima bilo vruće. Činilo se da je Samsung na pravom putu za savršenu godinu, i oh kakav je bio povratak.
Ali onda se to opet dogodilo. Problemi s baterijom, čini se, voljeli su Samsungove glavne ciljeve. Bilješka 8 (barem neke jedinice) je opečena ako je baterija dosegla 0%. To je jednostavno čudno. Samsung je ignorirao prvih nekoliko pitanja - ne postoji krivnja za to - ali onda su se pritužbe počele povećavati na način koji podsjeća na prošlogodišnji debakl Note 7, a Samsung je morao uzeti u obzir (bez namjere dosjetke).
Situacija je još uvijek u razvoju, a možemo samo nagađati zašto se to dogodilo s Note 8, ali od sada, Samsung ima neke stvarno loše sreće sa svojom serijom Note. Najgori dio je, ovaj telefon stvarno zaslužuje biti vani - to je odličan uređaj. Još uvijek ne volim korisničko sučelje, ali telefon ima sve što bi htio u vodećem pametnom telefonu, a kamera, kao što su Samsungove kamere, uvijek je vrhunska .
U 2016. svi smo ismijavali Samsung da je zajebao bateriju Note 7. U 2017. godini, Samsung je stavio svoje baterije kroz još rigoroznija testiranja, a neki su izvještaji rekli da je tvrtka uništila 3% svojih baterija svaki mjesec tijekom testiranja. Samsung je sve učinio ispravno ili je barem učinio sve što je mogao učiniti kako bi osigurao savršenstvo svojih telefona. Nešto se još uvijek zabrljalo, a još ne znamo što.
Ono što znamo je da tvrtka poput Samsunga može odskočiti od gotovo bilo čega. Tako je strašno, ali mi - kao potrošači, novinari i tehnološki entuzijasti - dugujemo to tvrtki koja nam je dala dugogodišnja iskustva s pametnim telefonima, da ih ne ismijavamo zbog njihovih neuspjeha. Pakao, Apple je napravio iPhone X i Apple vjernici će se boriti protiv vas ako im kažete da je dizajn sranje, telefon je precijenjen, a kamere nisu ni približno tako dobre kao što su trebale biti. Samsung zapravo zaslužuje takve fanove. Uostalom, sve na stranu, Samsungovi telefoni su vrhunski u klasi i gotovo nepobjedivi u svakom pogledu.
Sada smo u 2018., a Samsung se ubrzo sprema pokrenuti Galaxy S9. Vjerojatno neće biti tako velika promjena kao što je S8 bio kada je prvi put izašao, ali sam uzbuđen da vidim kako Samsung obrađuje sva pitanja iz posljednje dvije godine, i kako se odbija. Evo što Samsungu želi super 2018.
