Ako posjedujete Facebook stranicu koja je dobila puno vuče, znali biste da je prilično teško odgovoriti na poruke odmah. Osim toga, Facebook sada ističe vrijeme odgovora i brzinu odgovora stranica, tako da ako često kasnite s odgovorom na poruke ili ponekad zaboravite odgovoriti, loše vrijeme odgovora i brzina može utjecati na vašu prisutnost na društvenoj mreži. Srećom, mreža društvenih medija uvela je novu novu značajku za Stranice nazvane “Pomoćnici za odgovor”, koja automatski odgovara na poruke na stranici.
Dobra stvar je što možete postaviti pomoćnike za odgovor kako bi bolje obradili ljude koji prate vašu stranicu. Dakle, bez daljnjih poteškoća, evo kako postaviti pomoćnike za odgovor na Facebook stranicama:
1. Da biste započeli s postavljanjem, trebate posjetiti svoju Facebook stranicu i otići u odjeljak " Poruke ", gdje ćete u dnu poruke primijetiti upit " Postavljanje pomoćnika za odgovor ". Kliknite na ikonu ispod poruke.
2. Kada kliknete na njega, otvara se novi dijaloški okvir koji vam prikazuje pregled o pomoćniku za odgovor. Kao što sugerira pregled, značajka omogućuje stvaranje pozdravnog poruke, postavljanje trenutnih odgovora i stvaranje unaprijed postavljenih poruka. Kliknite " Postavi pomoćnika za odgovor " da biste krenuli naprijed.
Napomena : Ovdje možete postaviti i "Messenger kôd", koji je kod kojeg ljudi mogu skenirati da bi vam mogli slati poruke.
3. "Postavke poruka" će se otvoriti, gdje ćete vidjeti opcije u dva odjeljka: "Opće postavke" i " Pomoćnik za odgovor ". Kliknite na " Skoči na odjeljak " uz Pomoćnik za reagiranje pokreće se svojim mogućnostima.
4. Ovdje ćete pronaći da biste promijenili vrijeme odziva i opciju za uključivanje poruka, trenutnih odgovora i pozdravnih poruka . Također prikazuje pregled poruke koja će biti poslana. Poruke možete prilagoditi pritiskom na gumb " Promijeni ".
5. Kada pritisnete gumb za promjenu, možete urediti unaprijed postavljene poruke i čak možete dodati osobni dodir putem opcije " Dodaj personalizaciju ". Ova opcija omogućuje vam da se obratite osobi koja vam je poslala poruku s imenom ili prezimenom. Također možete dodati adresu svoje web-lokacije, telefonski broj ili adresu kako biste svojim sljedbenicima dali više informacija. Kada završite, možete pritisnuti gumb " Spremi ".
Promjena jezika pomoćnika za odgovor
Dok vam Facebook dopušta objavljivanje ažuriranja na više jezika kako bi zadovoljili sljedbenike iz različitih regija, nema mogućnosti za postavljanje pomoćnika za odgovor na više jezika . U isto vrijeme, možete imati samo jedan odgovor na jezik. Međutim, ako želite pretvoriti odgovor u neki drugi jezik, možete jednostavno promijeniti jezik na Facebooku tako da odaberete jedan od jezika s popisa dostupnog putem gumba plus pored trenutnog jezika.
Kada promijenite jezik, vrlo je vjerojatno da će i odgovori u Assistant Assistantu biti pretvoreni u jezik koji ste upravo odabrali. Pokušali smo ovu metodu i to nam je samo jednom pomoglo, tako da je možete isprobati i provjeriti radi li za vas.
Drugi način za promjenu jezika u pomoćniku za odgovor je kopiranje odgovora i pozdravne poruke te naslova na Google Prevoditelj. Ovdje ih prevedite na željeni jezik i kada završite, možete jednostavno kopirati pretvoreni tekst i unijeti ih kao odgovore u pomoćniku za odgovor. Ovo nije najbolji način, s obzirom na to da Ponekad može biti neujednačen, ali to je jedini način, za sada.
Postavite Assistant Assistant da automatski upravlja porukama na Facebook stranici
Pa, to je to, postavljanje pomoćnika za reagiranje je prilično jednostavno i lagano, zar ne? Kada to učinite, svatko tko šalje poruke vidjet ćete pozdrav, ako ste ga postavili i svatko tko je poslao poruku, dobit ćete poruku ili poruku s trenutnim odgovorom, ovisno o postavci. Ovo je svakako odlična značajka, jer Facebook stranice čine pristupačnijim. Stoga ga isprobajte na svojoj Facebook stranici i javite nam što mislite.
