Ako ste nešto poput većine nas, nemate fakultetsku diplomu iz “društvenih medija”. U stvari, ako to učinite, vjerojatno je bilo zastarjelo oko tri mjeseca nakon što ste objesili svoju uokvirenu diplomu.
Promjene u području socijalne tehnologije su brze i napredak napreduje eksponencijalno. Startupi pumpaju nove aplikacije, gadgete i mobilne web-lokacije iz Silicijske doline brzinom koja izgleda gotovo nemoguća za održavanje. U ovom potpuno novom okruženju koje se stalno razvija, to je doista iskustvo, više od svega, koje vam pomaže da pronađete trakciju.
Ali što ako sada ulazite u igru? Što ako ste samo povremeni korisnik usluga kao što su Facebook i LinkedIn? Možda imate ručku na Twitteru koju jedva objavljujete, ili s vremena na vrijeme snimate nekoliko snimaka na Instagramu. Ne znaš ni što je to Zaarly.
Onda, neočekivano, bačeni ste u svijet društvenih medija ili po izboru ("Wow! Ove stvari su stvarno kul! Kako to da nikada nisam primijetio?"), Ili pritiskom ("Wow. Moja tvrtka misli da je ovo stvarno Bolje da počnem obraćati pažnju. ”) Kako uopće pronalazite svoj položaj? To je kao da si bačen na pod New York City burze sa ništa više od vrećice s novčanicama i kalkulatorom TI-30x. Vi jednostavno ne znate odakle početi.
Što je još gore, normalna mjesta na koja biste tražili pomoć o određenoj temi su sumnjivi. Takozvani "gurui" koji nude webinare mogu ili ne moraju imati odgovore, a bilo koje "orijentirske" knjige o toj temi mogle su biti zastarjele u trenutku kad su otišle u tisak. Ako se radi o fotografiji ili skijanju, posjet Amazonu ili Craigslistu može vam pomoći da pronađete knjige ili nastavu koja vam je potrebna. Ne postoji takva stvar za ovu temu u ovom digitalnom dobu.
Odgovor, naravno, leži u jednoj od velikih lekcija društvenih medija: samo slušajte. To je točno, to je ista stvar koju će vam itko reći prije nego što počnete tweetati, pisati blogove ili dijeliti svoje znanje o Quori - slušajte! Slušajte kako ljudi pričaju. Pratite osobe koje vam se sviđaju. Pročitajte njihove članke - i komentirajte ih. Potražite povratne informacije prije objavljivanja stvari. Postavljati pitanja! Pogledajte što vas zanimaju ljudi u vašim krugovima, a zatim razmislite što nudite. Uđite u područja koja vas posebno zanimaju. Ne brinite se o svemu, podižite Kloutov rezultat, dobivate milijun sljedbenika ili otkrivate "pravo mjesto za početak".
Trebat će vremena. To će biti pomalo teško. Naići ćete na mnogo pojmova i akronima koji nemaju smisla (SEO? Metatags? Vs?) Možete se zapitati - što trebam znati? To je veliko pitanje - i ne može se odgovoriti. Jer nema krajnje točke u kompetenciji društvenih medija. Cilj je jednostavno nadoknaditi, onda je ideja samo upijati i - na kraju - postati dio razgovora.
Ali prvo, samo slušajte. Što čuješ?
